Minat masyarakat terhadap layanan Kereta Suite Class Compartment KAI menunjukkan tren peningkatan yang signifikan. Selama Januari-Februari 2026, layanan tersebut berhasil melayani 8.236 pelanggan, yang mengalami kenaikan sebesar 71,96% dibanding periode yang sama pada tahun 2025. Peningkatan ini dapat diartikan sebagai adanya minat yang semakin besar dari pelanggan terhadap perjalanan kereta api yang menawarkan ruang privat dan pengalaman perjalanan yang lebih personal.
Dengan pertumbuhan yang konsisten secara tahunan, Kereta Suite Class Compartment berhasil melayani 42.118 pelanggan sepanjang tahun 2025. Angka ini menunjukkan peningkatan sebesar 47,8% dibanding tahun sebelumnya, yaitu tahun 2024. Dengan demikian, tren menunjukkan bahwa layanan perjalanan premium berbasis rel semakin diminati oleh para pelanggan yang menginginkan kenyamanan dan pengalaman perjalanan yang berbeda.
Menurut Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, tujuan dari layanan ini adalah untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih tenang dan eksklusif bagi pelanggan. Dengan Kereta Suite Class Compartment, pelanggan dapat menikmati waktu perjalanan dengan lebih nyaman serta menjadikan perjalanan kereta api sebagai bagian dari pengalaman wisata yang menyenangkan.
Anne juga menambahkan bahwa peningkatan jumlah pelanggan menunjukkan adanya perkembangan yang signifikan dalam pilihan perjalanan berbasis kereta api di Indonesia. Hal ini menunjukkan bahwa penyediaan layanan perjalanan yang berkualitas dan nyaman semakin diminati oleh masyarakat, yang pada akhirnya memberikan kontribusi positif dalam pengembangan sektor pariwisata di Indonesia.
