Hino Motors Sales Indonesia dan Indomobil Prima Niaga Resmikan Dealer Baru di Banyuwangi
Pelaku usaha angkutan barang pasti paham betul bagaimana kendaraan berhenti operasi karena perbaikan atau menunggu suku cadang bisa mengakibatkan kerugian. Oleh karena itu, layanan purnajual menjadi krusial dalam mendukung operasional kendaraan niaga.
PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) bersama PT Indomobil Prima Niaga (IPN) telah meresmikan dealer baru Hino di Banyuwangi, Jawa Timur. Dealer ini diharapkan dapat memangkas waktu tunggu servis dan mempermudah akses pelanggan terhadap layanan perawatan dan suku cadang.
Dealer Baru Hino di Banyuwangi
Dealer yang terletak di Jalan Raya Jember KM 7, Kabupaten Banyuwangi, memiliki lahan seluas sekitar 3.300 meter persegi dengan bangunan seluas 1.152 meter persegi. Fasilitas ini menawarkan layanan 3S (Sales, Service, dan Spare Parts) serta dilengkapi dengan empat service bay untuk melayani perawatan dan perbaikan kendaraan niaga.
Layanan Purnajual Hino Motors Sales Indonesia
Tomoki Hattori, Marketing Director PT Hino Motors Sales Indonesia, menyatakan bahwa layanan purnajual memiliki peran penting dalam keberlangsungan operasional armada pelanggan. Kecepatan penanganan servis dan ketersediaan suku cadang menjadi kunci utama. Bagi Hino, menjual kendaraan hanyalah awal dari hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Menurut Hattori, hal terpenting adalah memastikan kendaraan pelanggan selalu siap beroperasi melalui layanan purna jual yang cepat, suku cadang yang tersedia, dan dukungan teknis yang dapat diandalkan.
Kehadiran dealer di Banyuwangi merupakan langkah Hino untuk mendekatkan layanan kepada pelanggan. Sebagai simpul logistik yang penting, Banyuwangi menghubungkan Pulau Jawa dengan Bali dan mendukung berbagai sektor ekonomi yang membutuhkan mobilitas kendaraan niaga.
CEO PT Indomobil Prima Niaga, Iwan Gunarso, menyatakan bahwa outlet baru ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan Hino di Banyuwangi dan sekitarnya, baik dalam pembelian kendaraan maupun layanan purnajual.
