Trump Mobile Alami Kebocoran Data Pelanggan
Belum ada kejelasan terkait pengiriman smartphone pertama Trump Mobile, namun perusahaan ini kini menghadapi masalah kebocoran data pelanggan yang lebih serius. Informasi pribadi seperti nama lengkap, nomor telepon, alamat rumah, dan email pelanggan tersebar di situs web mereka tanpa sepengetahuan pengguna.
Data Pelanggan Terbuka Tanpa Peretasan
Trump Mobile menyatakan bahwa data pelanggan mereka bocor bukan karena diretas oleh pihak luar. Menurut laporan TechCrunch, informasi tersebut dapat diakses secara terbuka di situs web mereka tanpa perlu tindakan peretasan yang rumit. Chris Walker, juru bicara Trump Mobile, mengungkapkan bahwa masalah ini berasal dari platform pihak ketiga yang digunakan oleh perusahaan tersebut tanpa menyebutkan identitas vendor yang bersangkutan.
Perusahaan sedang melakukan investigasi terkait insiden ini dan hingga saat ini belum ditemukan bukti bahwa data pelanggan telah disalahgunakan oleh pihak lain. Meskipun demikian, Trump Mobile sedang mempertimbangkan apakah perlu memberikan pemberitahuan resmi kepada pelanggan terkait masalah kebocoran data ini.
Drama Panjang Trump Mobile
Kejadian kebocoran data ini menambah daftar masalah yang dihadapi Trump Mobile. Sebelumnya, perusahaan ini sudah menjadi sorotan karena smartphone pertamanya tidak kunjung diluncurkan meskipun janji-janji sebelumnya. Bahkan, diberitakan bahwa smartphone tersebut hanya merupakan rebrand dari HTC U24 Pro dan bukan perangkat baru yang sepenuhnya original.
