Wakapolri Komjen Dedi Prasetyo mengakui bahwa pelayanan publik dari Polri masih terbilang lamban dan hal ini menjadi bagian dari evaluasi ke depan. Dedi menyebut bahwa di bidang SPKT, waktu respons cepat tergolong lambat dan masih di atas 10 menit, sedangkan standar respons cepat yang ditetapkan PBB adalah di bawah 10 menit. Polri juga masih tertinggal dalam pemanfaatan optimalisasi pelayanan publik berbasis digital dibanding institusi lainnya. Dedi menyatakan harapan agar setiap pengaduan masyarakat bisa direspons dalam waktu kurang dari 10 menit, mirip dengan waktu respons cepat yang dimiliki oleh Damkar. Selengkapnya dapat dibaca di sumber berikut.
© kabariwarga.com