Coinbase kembali mendapat sorotan terkait kualitas customer service mereka. CEO perusahaan, Armstrong, menegaskan bahwa fokus utama Coinbase saat ini adalah meningkatkan layanan pelanggan. Mereka berkomitmen untuk memperbaiki fitur agar pengguna tidak mengalami kendala, serta meningkatkan customer service untuk memberikan respon lebih cepat dan berkualitas saat keadaan darurat. Meskipun belum mengumumkan langkah konkret yang akan diambil, Coinbase telah menyediakan hotline 24 jam dan pusat bantuan online untuk membantu pengguna menyelesaikan masalah yang umumnya. Seperti biasa, keputusan investasi tetap menjadi tanggung jawab pembaca. Penting untuk melakukan penelitian dan analisis sebelum membeli atau menjual kripto. Liputan6.com tidak bertanggung jawab atas hasil keputusan investasi yang diambil.


