Sejumlah operator seluler di dalam negeri telah menegaskan komitmen mereka untuk menjaga kualitas layanan jaringan komunikasi, terutama akses internet, selama aksi demonstrasi yang digelar di beberapa daerah. Operator-operator seperti Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), Telkomsel, dan XLSmart mengonfirmasi bahwa mereka akan menjaga kualitas layanan agar masyarakat dapat terus berkomunikasi tanpa kendala. Desmond Cheung dari Indosat menyatakan bahwa mereka terus memantau jaringan secara 24/7 melalui Digital Intelligence Operations Center (DIOC) yang dilengkapi dengan teknologi kecerdasan buatan (AI) machine learning dan sistem otomatisasi.
Telkomsel juga memastikan bahwa layanan komunikasi tetap aman dan lancar dengan memantau jaringan melalui Network Operation Center (NOC). Juanita Erawati dari Telkomsel menjelaskan bahwa mereka melakukan pemantauan jaringan secara penuh lewat NOC dan telah menyiapkan langkah-langkah teknis preventif untuk menghindari gangguan. XLSmart juga menegaskan bahwa layanan mereka berfungsi normal dan tidak mengalami gangguan. Reza Mirza dari XLSmart menyatakan bahwa kenyamanan dan kelancaran masyarakat dalam menggunakan layanan merupakan prioritas utama bagi XLSmart.
Di tengah gelombang aksi demonstrasi besar-besaran yang terjadi di Indonesia, operator-operator seluler ini terus memantau situasi dan menyiapkan langkah-langkah antisipasi terhadap potensi gangguan agar aktivitas komunikasi pelanggan tetap berjalan lancar. Meskipun aksi demo ini berlangsung dengan ricuh dan menelan korban jiwa, operator-operator seluler berkomitmen untuk menyediakan akses yang lancar bagi masyarakat.Ini juga dilakukan untuk memastikan bahwa layanan mereka berfungsi tanpa kendala saat kondisi sosial sedang tidak stabil. Aksi demo ini memicu kemarahan masyarakat terhadap kebijakan pemerintah yang dianggap tidak pro-rakyat dan menuai berbagai respons yang tidak diinginkan, termasuk penjarahan rumah pejabat dan pembakaran fasilitas publik oleh kelompok tak dikenal.Semoga informasi ini memberikan gambaran yang jelas tentang komitmen operator seluler di Indonesia untuk tetap memberikan layanan yang optimal bagi masyarakat, terlepas dari kondisi sosial yang sedang tidak stabil.
